2018腾讯BCG报告:中国消费者移动社交互动模式与品牌运营策略

2018-10消费零售33📊 腾讯、BCG免费

报告维度

📊 报告类型
市场研究
🎯 适合读者
行业研究员战略规划
📚 数据来源
多方数据交叉验证
🏷️ 核心议题
#消费零售#BCG#腾讯
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报告摘要

腾讯与BCG联合发布《决胜移动社交》报告,揭示中国消费者日均手机使用3.9小时,移动社交超100分钟,销售终端服务能力提升9-10倍,领先品牌通过移动社交实现10-30%销售增长。报告提出购物助手、话题专家、私人伙伴三大互动模式,助力品牌优化消费者购物旅程。适合品牌运营、市场营销、电商从业者、消费者研究人员阅读,掌握移动社交时代的顾客运营新策略。

📋 报告目录

  1. 移动社交新世代
  2. 重塑顾客运营
  3. 崭新多元互动模式
  4. 致胜移动社交

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