2018腾讯BCG报告:中国消费者移动社交互动模式与品牌运营策略

2018-10消费零售33📊 腾讯、BCG免费

报告维度

📄 文件全名
腾讯&BCG-决胜移动社交:新时代的中国消费者互动模式
🎯 适合读者
品牌运营市场营销电商从业者消费者研究
📊 核心数据
  1. 中国消费者日均手机使用3.9小时
  2. 移动社交时间超100分钟
  3. 销售终端服务能力提升9-10倍
  4. 领先品牌销售业绩提升10-30%
🏷️ 核心议题
#消费零售#BCG#腾讯
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报告摘要

腾讯与BCG联合发布《决胜移动社交》报告,揭示中国消费者日均手机使用3.9小时,移动社交超100分钟,销售终端服务能力提升9-10倍,领先品牌通过移动社交实现10-30%销售增长。报告提出购物助手、话题专家、私人伙伴三大互动模式,助力品牌优化消费者购物旅程。适合品牌运营、市场营销、电商从业者、消费者研究人员阅读,掌握移动社交时代的顾客运营新策略。

📋 核心要点(部分)

  1. 移动社交新世代
  2. 重塑顾客运营
  3. 崭新多元互动模式
  4. 致胜移动社交

❓ 常见问题

《2018腾讯BCG报告:中国消费者移动社交互动模式与品牌运营策略》主要包含哪些内容?

腾讯与BCG联合发布《决胜移动社交》报告,揭示中国消费者日均手机使用3.9小时,移动社交超100分钟,销售终端服务能力提升9-10倍,领先品牌通过移动社交实现10-30%销售增长。报告提出购物助手、话题专家、私人伙伴三大互动模式,助力品牌优化消费者购物旅程。适合品牌运营、市场营销、电商从业者、消费者研究人员阅读,掌握移动社交时代的顾客运营新策略。核心数据:中国消费者日均手机使用3.9小时;移动社交时间超100分钟;销售终端服务能力提升9-10倍。

这份报告由哪家机构发布?

本报告由腾讯、BCG发布,发布于 2018 年。

这份报告覆盖哪一年、篇幅多大?

覆盖 2018 年,全文约 33。

这份报告是免费的吗?如何获取?

本报告免费查阅,登录资料宝后即可在线获取完整内容。

这份报告适合哪些读者?

适合品牌运营、市场营销、电商从业者、消费者研究等读者参考。

报告涉及哪些关键议题?

重点分析了消费零售、BCG、腾讯等议题。

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