2018德勤中国人力资源共享服务调研报告｜十大关键发现与趋势洞察

报告摘要

中国七成企业已建立人力共享中心，但大部分仅完成从无到有，未真正发挥效用。德勤2018年调研揭示十大关键发现：'照猫画虎'时代已过去，过半企业将在未来5年建设大共享平台；选址更趋理性，靠近总部不再关键；共享服务内容不断丰富，但服务效率有待提升；以员工体验和数据驱动为导向的共享中心对HR提出更高要求；人力共享中心流失率大幅下降；'边打仗边建设'模式成主流；机器人、智能技术成为新宠；人力资源战略转型才是终极目标，而非单纯降本增效。本报告深入分析中国企业人力共享中心的发展趋势——升级（完善定位、优化流程）、转型（从职能到角色）、赋能（提升HRBP能力），为HR管理者、企业高管及人力资源转型从业者提供权威参考。

📋 核心要点(部分)

1. 调研参与情况概述
2. 十大关键发现
3. 德勤洞察
4. 德勤简介
5. 联系人