J.D. Power 2018中国汽车行业联合研究｜经销商满意度、销售满意度、新车质量全面解析

报告摘要

2018年中国车市遭遇负增长，传统车企面临市场下滑、成本上升、竞争白热化等多重挑战。J.D. Power作为独立第三方研究机构，通过年度联合研究深度剖析汽车行业现状。本报告涵盖四大核心研究：中国汽车经销商满意度研究（DAS）揭示经销商生存困境；中国汽车销售满意度研究（SSI）刻画90后消费主力特征；中国汽车售后服务满意度研究（CSI）提出组合服务模式；中国新车质量研究（IQS）指出质量提升速度放缓，强调全面质量的重要性。适合汽车主机厂、经销商、投资者、行业分析师及汽车科技公司，助力把握市场变局、推动业务创新。

📋 报告目录

1. 经销商满意度研究(DAS)
2. 销售满意度研究(SSI)
3. 售后服务满意度研究(CSI)
4. 新车质量研究(IQS)
5. 行业变革与展望