2019普华永道智慧医院RPA流程自动化报告｜智能管理方案

报告摘要

RPA（机器人流程自动化）正在重塑医院管理模式。本报告由普华永道发布，揭示RPA如何将医院运营成本降低至当前的10%，处理时间缩短90%以上，错误率低于0.05%，实现全数据、全科室、全流程覆盖。核心内容包括RPA五大特征（自动执行、快速部署、无需复杂编程、受监督管理、重复流程自动化），以及实施后在效率、成本、质量、覆盖范围等方面的显著价值。适合医院管理者、IT负责人、医疗信息化从业者、流程优化专家阅读，了解如何通过RPA释放人力资源，聚焦高价值任务，推动智慧医院建设。

📋 核心要点(部分)

1. RPA定义与原理
2. RPA五大特征
3. 医院实施RPA的价值
4. 效率提升
5. 成本降低
6. 质量与覆盖