2020营销要务：超个性化与连接客户体验 - Merkle报告

报告摘要

报告聚焦2020年营销核心趋势——超个性化与连接客户体验。以三菱汽车为例，展示如何通过CRM驱动业务增长，实现每个触点的精准互动。提供基于人的营销策略，帮助品牌在竞争中获得优势。