市场营销人员通用胜任特征模型|成就导向、人际EQ、客户服务导向
2017-08消费零售5免费
报告维度
- 📄 文件全名
- 《市场类人员的通用胜任特征模型》
- 🎯 适合读者
- HR培训经理营销团队管理者职业规划师
- 📊 核心数据
- 冲击与影响力占行为指标最大比例
- 客户服务导向占比5%-6%
- 成就导向需与影响力及人际理解力平衡
- 杰出者积极面对失败并改进
- 🏷️ 核心议题
- #消费零售#成就导向#EQ#人际
本报告系统构建了市场营销人员的通用胜任特征模型,涵盖冲击与影响力、成就导向、主动积极、人际EQ、客户服务导向等8大核心能力。通过行为指标与释义,揭示杰出营销人员与一般人员的差异:如成就导向驱动学习影响技巧,自信决定面对失败的态度。适合HR、培训经理、营销团队管理者、职业规划师及市场从业者,用于人才选拔、培训设计及自我提升。