COVID-19后电商个性化研究：10年增长在90天内发生

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报告摘要

基于400位美国及英国电商领导者调研，报告揭示疫情推动电子商务实现10年增长在90天内发生。企业转而利用个性化策略聚焦客户留存而非获取，并计划加速创新。关键发现包括消费者行为转变、个性化部署重心变化及规模化挑战。

Executive Summary, A New Era of Innovation, The Current State of Personalization

基于400位美国及英国电商领导者调研，报告揭示疫情推动电子商务实现10年增长在90天内发生。企业转而利用个性化策略聚焦客户留存而非获取，并计划加速创新。关键发现包括消费者行为转变、个性化部署重心变化及规模化挑战。核心数据:10年增长;400位领导者。

本报告由Yieldify发布,发布于 2020 年。

覆盖 2020 年,全文约 24。

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适合电商领导者、营销人员、产品经理等读者参考。

重点分析了互联网、COVID、天内发生、年增长等议题。