2018上半年手机品牌网络舆情与用户口碑白皮书｜今日头条出品

2018年上半年，今日头条基于838万条用户评论和102万条京东售后评分，对9大品牌44款主流机型进行深度剖析，并面向6万真实用户发起满意度调研，构建消费者口碑评价体系。本白皮书揭示手机品牌网络舆情热点与负面评价分布，对比业内测评与消费者实际体验差异，首创“大众评机”模式排除水军干扰，输出各品牌口碑得分与用户痛点。适合手机品牌市场总监、公关经理、产品经理、消费者洞察研究员、电商运营人员阅读。核心数据:8388845条评论;1028385条售后评分;9个品牌44款机型。

本报告由今日头条发布,发布于 2018 年。

覆盖 2018 年,全文约 34。

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适合手机品牌市场总监、公关经理、产品经理、消费者洞察研究员等读者参考。

重点分析了消费零售、用户口碑等议题。