人工智能正在从炒作走向实际应用，企业加速采用但面临数据与技能挑战。本报告由IBM商业价值研究院基于全球高管调研，揭示企业如何聚焦五大业务职能领域（客户服务、营销、供应链等）最大化AI价值。关键发现包括：AI投资驱动因素从客户满意度转向收入增长；数据准备和技能培养成为大规模部署的核心瓶颈；领先企业通过系统性计划实现竞争优势。报告还提供企业级AI真实案例及IBM解决方案参考。适合企业决策者、数字化转型负责人及AI战略规划者了解AI落地路径与价值实现。
人工智能正在从炒作走向实际应用，企业加速采用但面临数据与技能挑战。本报告由IBM商业价值研究院基于全球高管调研，揭示企业如何聚焦五大业务职能领域（客户服务、营销、供应链等）最大化AI价值。关键发现包括：AI投资驱动因素从客户满意度转向收入增长；数据准备和技能培养成为大规模部署的核心瓶颈；领先企业通过系统性计划实现竞争优势。报告还提供企业级AI真实案例及IBM解决方案参考。适合企业决策者、数字化转型负责人及AI战略规划者了解AI落地路径与价值实现。
人工智能正在从炒作走向实际应用，企业加速采用但面临数据与技能挑战。本报告由IBM商业价值研究院基于全球高管调研，揭示企业如何聚焦五大业务职能领域（客户服务、营销、供应链等）最大化AI价值。关键发现包括：AI投资驱动因素从客户满意度转向收入增长；数据准备和技能培养成为大规模部署的核心瓶颈；领先企业通过系统性计划实现竞争优势。报告还提供企业级AI真实案例及IBM解决方案参考。适合企业决策者、数字化转型负责人及AI战略规划者了解AI落地路径与价值实现。
本报告由IBM商业价值研究院发布,发布于 2018 年。
覆盖 2018 年,全文约 24。
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适合企业高管、AI战略规划者、数字化转型负责人、IT管理者等读者参考。
重点分析了互联网、填补数据、技能差距、IBM等议题。