2018-2019世界质量报告｜Capgemini QA与软件测试趋势

报告摘要

基于对1700名高管、32个国家、10个行业的调查，Capgemini发布第十版世界质量报告。报告揭示质量保证从支持角色转变为业务关键，客户满意度驱动'质量与速度'范式。核心趋势包括：敏捷与DevOps采用率持续增长，数字化转型推动测试演进，传统测试卓越中心（TCOE）逐渐式微，但基础自动化水平仍为瓶颈。此外，报告指出数据管理、环境配置与人才短缺等基础设施挑战。适合质量管理者、IT决策者、数字化转型负责人等阅读，洞察全球QA与测试方向。

📋 核心要点(部分)

1. 介绍
2. 主要趋势
3. 地区与国家报告
4. 行业分析
5. 技术挑战
6. 建议