麦肯锡：航空公司数字化转型的机遇与路径报告

2019-09互联网20📊 麦肯锡公司免费

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报告摘要

麦肯锡报告指出，航司数字化转型可提升净推荐值5-10%，增收5-10%，成本降低8-10%，并缩短新功能面市时间50-80%。聚焦客户满意度、收入增长、成本优化与敏捷开发，为航司转型提供路径指引。

麦肯锡报告指出，航司数字化转型可提升净推荐值5-10%，增收5-10%，成本降低8-10%，并缩短新功能面市时间50-80%。聚焦客户满意度、收入增长、成本优化与敏捷开发，为航司转型提供路径指引。核心数据:净推荐值提高5-10%;增收5-10%;成本降低8-10%。

本报告由麦肯锡公司发布,发布于 2019 年。

覆盖 2019 年,全文约 20。

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适合航司管理层、数字化转型负责人、营销人员等读者参考。

重点分析了互联网、麦肯锡、机遇等议题。