移动与社交CRM的商业价值:销售生产力提升26.4% - Nucleus Research 2012

2020-02互联网6📊 Nucleus Research免费

报告维度

📄 文件全名
NucleusResearch-社交、移动为CRM带来的商业价值(英文)
🎯 适合读者
CRM决策者销售团队企业高管
📊 核心数据
  1. 14.6%
  2. 11.8%
  3. 26.4%
🏷️ 核心议题
#互联网#Research#Nucleus#商业价值
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报告摘要

Nucleus Research调查223位CRM决策者发现,为CRM添加移动设备访问和社交协作功能可平均提升销售人员生产力26.4%,其中移动访问贡献14.6%,社交功能额外提升11.8%。报告为CRM投资提供量化依据。

📋 核心要点(部分)

  1. 移动CRM价值
  2. 社交CRM价值
  3. 总体生产力提升
  4. 部署建议

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