2016-17中国零售供应链KPI报告｜连锁零售业物流效率与订单满足率分析

报告摘要

本报告基于中国连锁经营协会对39家样本零售企业的深度调研，揭示了2016-17年中国零售供应链的关键绩效指标。核心发现：百强企业销售增速降至3.5%，为历年最低；订单满足率随企业跨域规模扩大而降低，区域性连锁企业库存周转最优；EDI应用与零供系统对接仍是行业短板。报告覆盖饮料、清洁用品、常温乳制品及2-6°乳制品四大品类，提供供应商订单满足率、配送中心库存周转天数、消费者转化率等6项KPI基准值。适合连锁零售企业供应链管理者、快消品品牌运营、行业分析师及物流服务商，用于对标自身运营、识别薄弱环节并制定提升策略。

📋 核心要点(部分)

1. 报告综述
2. 样本分析
3. 供应链KPI指数（订单满足率、配送中心库存周转天数、EDI应用、消费者转化率）
4. 附件（调查表、甲骨文解决方案、组织方简介）